Вокзал Наушки

Сервисы

• Автомобильная парковка Парковка для автотранспорта расположена с северо-восточной стороны вокзала. Имеется 1 парковочное место для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 50 м.
  Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Вокзальная.
• Информационно-справочные услуги Информационно-справочные услуги
  Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
  - в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках).
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  
• Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, с 08:00 до 20:00.
  Услуга предоставляется бесплатно.
  
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на -1 этаже вокзала, режим работы
  круглосуточно.
  Режим работы дежурного помощника начальника вокзала: ежедневно,
  Пн, Ср: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Вт: с 08:00 до 16:00, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Чт: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 13:00 до 14:00
  Пт: с 08:00 до 15:30, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 11:00 до 12:00
  Сб, Вс : с 08:00 до 15:30, с 22:00 до 06:00, Перерыв с 12:00 до 13:00, Перерыв 03:00 до 04:00
  
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
  - 1 час – 100 руб.
  - от 1 до 3 часов – 250 руб.
  - от 3 до 6 часов – 400 руб.
  - от 6 до 8 часов – 500 руб.
  - от 8 до 12 часов – 550 руб.
  - от 12 до 24 часов – 600 руб.
  
  ВАЖНО! При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
  ВНИМАНИЕ!
  С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное
  количество раз.
  По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды.
  Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
  По всем вопросам, связанным с работой автоматических камер хранения, Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  
  Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.:89148401085
  
• Кассы дальнего следования Касса находится в здании вокзала.
  Режим работы: понедельник, среда, четверг с 10:10-15:00, 16:00-19:00
  вторник,пятница с 12:00-15:30,19:30-22:00
  суббота,воскресенье с 12:00-15:30, 23:45 - 02:15
  Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы. Оплата в кассе возможна наличными и по банковским картам.
  
• Услуги бытового обслуживания 2 этаж вокзала. В помещении комнаты длительного отдыха..
  Режим работы: ежедневно, с 08-00 до 20-00.Пользование душем не более 30 минут-215 руб.
  Прокат полотенца для душа(бытовая услуга)- 90 руб.
  
• Экспресс-Доставка 1. Прием и отправка служебной и почтовой корреспонденции- обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  *ЗА УСЛУГИ СВЯЗИ МОЖЕТ ВЗИМАТЬСЯ ОПЛАТА*
  
• Выдача справок Выдача справок
  Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
  Виды справок:
  - справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
  - справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
  - справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
  - справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
  - справка об изменении графика движения поездов.
  
  Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
  Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно с 08.00 – 20.00 местного времени.
  
  
  
• Санитарные комнаты Отдельно стоящее здание. Режим работы: ежедневно,с 08:00 до 20:00.
  В здании вокзала Режим работы: ежедневно,с 20:00 до 08:00.
  Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса осуществляется на безвозмездной основе.
  
  
• Офисные услуги 1 этаж вокзала . Дежурный помощник начальника вокзала. Режим работы: ежедневно,Режим работы дежурного помощника начальника вокзала: ежедневно,
  Пн, Ср: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Вт: с 08:00 до 16:00, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Чт: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 13:00 до 14:00
  Пт: с 08:00 до 15:30, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 11:00 до 12:00
  Сб, Вс : с 08:00 до 15:30, с 22:00 до 06:00, Перерыв с 12:00 до 13:00, Перерыв 03:00 до 04:00
  Ламинирование документов:- формат А4 (страница)- 75 руб.
  Ксерокопирование документов: - формат А-4 (страница) от 21 руб., c оборотом 23 руб.
  

• Пеленальный стол В помещении комнаты отдыха . Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала Режим работы: ежедневно, с 08-00 до 20-00.Услуга предоставляется без оплаты.
• Парикмахерская Парикмахерская, салон красоты
  «Объект расположен на 1 этаже отдельно стоящего здания перронной уборной. Режим работы: гибкий график работы. *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
  Косметические услуги
  «Объект расположен на 1 этаже отдельно стоящего здания перронной уборной. Режим работы: гибкий график работы. *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
• Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно.
  Режим работы дежурного помощника начальника вокзала: ежедневно,
  Пн, Ср: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Вт: с 08:00 до 16:00, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Чт: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 13:00 до 14:00
  Пт: с 08:00 до 15:30, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 11:00 до 12:00
  Сб, Вс : с 08:00 до 15:30, с 22:00 до 06:00, Перерыв с 12:00 до 13:00, Перерыв 03:00 до 04:00.
  Телефон для связи: 8(30142)-94-7-19, 89148401085
  В комнатах длительного отдыха представлены 4 номера, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
  Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 350 руб. до 2850 руб.
  Расчетное время пребывания 6, 12, 24 часа.
  
  
  
• Душевые комнаты В здании вокзала- обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  Режим работы : с 08:00 до 20:00.
  Пользование душем не более 30 минут-215 руб.
  Прокат полотенца для душа(бытовая услуга) - 90 руб.
  
• Помощь маломобильным пассажирам
  Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
  
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками
  
• Банкоматы Банкомат ПАО ВТБ.
  «Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: круглосуточно* *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
  
  
• Зарядка мобильных устройств Зал ожидания. Режим работы: ежедневно, с 08-00 до 20-00. Услуга предоставляется без оплаты.
• Поиск забытых вещей Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
  Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.:89148401085
• Дежурный помощник начальника вокзала 1 этаж вокзала .
  Режим работы дежурного помощника начальника вокзала: ежедневно,
  Пн, Ср: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Вт: с 08:00 до 16:00, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 12:00 до 13:00
  Чт: с 08:00 до 17:00, Перерыв с 13:00 до 14:00
  Пт: с 08:00 до 15:30, с 19:00 до 23:00, Перерыв с 11:00 до 12:00
  Сб, Вс : с 08:00 до 15:30, с 22:00 до 06:00, Перерыв с 12:00 до 13:00, Перерыв 03:00 до 04:00.
  Телефон для связи: 8(30142)-94-7-19, 89148401085